Banks Hotel - Londra

Assolutamente nulla!!!!

Iniziando dal personale della reception,abbiamo riscontrato in loro inadeguatezza e scortesia in quanto non capaci di risolvere problematiche riguardanti il soggiorno,quale il non funzionamento del riscaldamento(che era assolutamente indispensabile)sostenendo che fosse funzionante durante la notte e che il problema riguardava solo la nostra stanza ma anche cambiando stanza non e' cambiato nulla.

la grande disponibilita' dell'albergatore al fine di aiutarmi nelle problematiche relative ai trasferimenti. ho gradito anche la silenziosita' della zona, che ci ha permesso di riposare bene.

le camere sono veramente minuscole......alcune sono senza armadio, visto che non ci sta, altre hanno un bagno mignon. tutto sommato, comunque ci siamo trovati bene in quanto ritornavamo la sera tardi, pronti per dormire.

Niente di particolare Non era pulito La stanza era sporca

Tutto Anche la colazione era carente e la cucina sporca

L'hotel si trova a due passi dall'autobus con il quale raggiungere la fermata della metropolitana che a piedi dista 15 minuti, la zona è tranquilla, residenziale. La nostra camera prenotata per 4 persone aveva 5 letti, era spaziosa con comodini, armadio, due finestre e bagno spazioso con doccia. Sono forniti asciugamani e biancheria pulita. La colazione secondo me molto buona con bacon, uova, salsiccia ma anche classico latte e caffè, cereali, pane e marmellata veniva preparato tutto al momento da delle gentili signorine. Lo consiglio!

L'unica cosa negativa il fatto che appena arrivati alle 3 della mattina non ci hanno fatto vedere la camera ed hanno preteso il pagamento anticipato ma mi sembra di capire che sia un'usanza comune a Londra, cmq per nostra fortuna la camera era a posto!

Hotel in buona posizione per visitare Londra. Si trova in una zona molto silenziosa ben servita dai mezzi di trasporto. La citta' si raggiunge in 25 minuti con il metro e in 30 minuti con il treno.Hotel pulito, un'ottima colazione all'inglese e personale disponibile. Avevamo una camera quadrupla non molto grande ma con 5 posti letto. Ilford e' piena di negozietti sia per lo shopping che per cose da mangiare. Vi sono anche diversi fast food etnici dove con poche sterline si mangia.

la cortesia del personale

le dimensioni delle stanze, troppo piccola

Va bene per chi va in quella zone

Soltanto la cortesia del personale

La pulizia è molto carente, se fosse molto più accurato nelle pulizie lo raccomanderei ad altre persone.

Zona tranquilla e silenziosa, abbastanza vicina alla metropolitana e con un bel parco vicino

Pulizia non ottimale delle stanze.

1.La colazione ottima: english breakfast: bacon, salsiccia, uova, fagioli in salsa di pomodoro e pane!!! Ma anch latte, te, caffè, marmellate e cereali. 2. il parco di fronte all'hotel bellissimo!

Mezzi pubblici vicini e comodi per raggiungere il centro di Londra.

Pulizia un po' carente e veramente dozzinale l'ambiente. Solo per andarci a dormire, come abbiamo fatto noi, va bene!!!

Disponibilità, cortesia, tranquillità, colazione all'inglese.

Nessuna possibilità di sconto. TV con baffo con pochi canali nazionali e solo in inglese. Prese corrente solo inglesi e non universali.

1) La camera: - le pareti, la porta e le finestre del locale non erano fonoassorbenti. Ogni mattina alle ore 5.30 ci svegliavamo a causa dell'entrata dei cuochi e cammerieri in cucina, posta proprio difronte alla ns. camera. Inoltre per circa 3 ore (alle 9 la cucina chiudeva), la ns camera cosi come i ns. vestiti, odorava di cibo cotto. DA VOMITO; - durante il soggiorno il personale dell'hotel ha smarrito la ns. chiave d'accesso alla camera; - mancava l'asciugacapelli nonostante fosse dai noi stato richiesto in fase di prenotazione; - wi-fi: segnale scarso. A volte mancava; - e' stato consegnato solamente 1 asciugami, tra l'altro di misura ridotta, per ciascuna persona. Normalmente ne vengono dati 2: 1 per il viso ed 1 per la doccia; - non erano presenti saponi per doccia e shampoo ma una semplice saponetta per lavar le mani; - dalla seconda notte l'impianto di riscaldamento ha smesso di funzionare e non è più stato riparato. Nella camera non erano presenti coperte aggiuntive e abbiamo avuto freddo; - i mobili presenti (armadio + cassettiera) erano sporchi; - il secondo giorno abbiamo chiesto di poter cambiar camera visto lo stato fatiscente di quella dataci ma la risposta è stata negativa; 2) la colazione: deludente, mancavano croissant, yogurt. PREZZO DUNQUE ASSOLUTAMENTE ELEVATO. NON ABBIAMO CHIESTO RISARCIMENTO SOLAMENTE PERCHE' ESAUSTI E VERAMENTE SCHIFATI DA TALE SERVIZIO, TRA L'ALTRO L'UNICO DI TUTTI QUELLI USUFRUITI A LONDRA IN QUEI GIORNI